【BMWのトラブル】納車4日目の320dに早くも故障発生!警告灯・ナビゲーション・ドアロック解除の異常

先日納車されたばかりの320dに早くもトラブルが発生しました。

現時点で原因も解決法も不明ではありますが、備忘録として記事にしておきます。



症状

症状1:iDriveの警告表示とメーターパネル内の警告灯の誤作動

  • エンジン始動後ほどなくして注意表示音と共にiDrive画面に警告表示が次々と現れる。と同時にメーターパネル内の警告灯と様々なアラートが点灯。
  • 警告灯と併せてアイドリングストップ機能停止中の表示も点灯。「アイドリングストップ機能停止ボタン(エンジン始動ボタン上)」を押して表示を消してもアイドリングストップは機能せず。
  • 運転中、警告灯が消える(正常に戻る)こともあり。警告灯が消えると通常通りアイドリングストップも動作する。
  • その後も走行中、警告灯点灯と消灯を繰り返す。警告灯が点灯するたびに注意表示音とiDriveの警告表示が現れるため運転に集中できない。

▲各種警告灯のほか、あらゆるアラートが一斉に点灯します。

▲iDriveのチェックコントロールも異常を検知したことを示しています。

症状2:idrive画面に地図を表示中、現在地が表示されない

  • 地図表示中、現在地を示す△マークが現在の位置とズレる。
  • △マークが現在車がいる位置を追従せず先ほど通過した位置で止まっている。
  • 上記警告表示(症状1)が消えている間は正確な現在地を示すため、これら2つの症状は関連性があると考えられる。

症状3:コンフォートアクセスによるドアロック解除の不具合

  • コンフォートアクセス搭載の320dでは、スマートキーのアンロックボタンを押さずともドアノブを握ることで解錠できるが、それができない。
  • 一方ドアノブにタッチすることで施錠することは可能。
  • まれにドアノブタッチで解錠できることもある。

対応

これらの症状はほぼ同時に発現したため、原因は同じところにあるのではないかと考えています。

日曜に一斉に不具合が発生し一晩様子を見ましたが、やはり翌朝も同様の症状が発現しました。そこで320dを購入した中古車ディーラーの担当さんに電話し、状況を説明。その後すぐに折返しの電話があり、同中古車ディーラーの整備部門で点検してもらうことになりました。

点検日時が来週の土曜日となったため、それまでは乗りながら様子を見ることにしました。

そして、さらに一夜明けての今日(火曜日)。いつものように通勤で使用しましたが、朝も夕方も上記の症状は一切現れませんでした。これはこれで複雑な思いです。来週の点検時にはしっかり症状が現れてくれることを祈ります。

▲火曜日は異常が現れませんでした。もちろんアイドリングストップも機能します。

▲チェックコントロールにも「異常なし」と表示されます。

なお修理費用については、納品から不具合発生までがあまりに早かったことから、修理にかかる費用負担はなしということになりました(当たり前と言えば当たり前ですが)。

明日以降再び不具合が発生するかはわかりませんが、電気系統がコンピュータか車内のどこかに何らかの異常があることは間違いありません。

原因やその後の対応については改めて報告します。

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