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服屋の店員は敵ではない。店員と上手に付き合って、もっと買い物を楽しもう

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先日のエントリーで、買い物に失敗しないためには、店員の言うことを鵜呑みにしないよう気をつけよう、というお話をしましたが、店員も上手く付き合えば、服選びの強力なパートナーになります。

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店員の豊富な知識を活用する

僕は服を買いに行く際、いつも心がけていることがあります。それは、常に店員に対して教わる気持ちを持ち、わからないこと、気になることは何でも質問するということです。

服を選ぶ際は、自分がどういう服を求めているのか、自分の意志をしっかり持つことが大切ですが、自分のアイディアだけでは、アイテム選びや着こなしのバリエーションにも限界があり、マンネリ化してしまう恐れがあります。

そんなとき、服が好きで知識も豊富な店員の知恵を借りることで、普段の自分では選ばないアイテムや、意外な組み合わせのアイディアを得ることができます。

また、服選びがマンネリ気味のオシャレ中級者の方だけでなく、初心者にとっても、誠実な店員であれば強い味方になります。

服屋の店員に限らず、人は誰しも自分の得意分野に関して頼られれば悪い気はしません。きっと喜んで服選びを手伝ってくれるはずです。

店員と上手く付き合うには

上手く店員と付き合うためには、きちんと目的を持って買い物に行き、何を買いに来たのか、どんなものを探しているのか、店員にはっきり伝えることが大切です。

「○○に合うシャツを探しにきました」「△△にはちょっと飽きちゃったので別のアイテムを探しに」など目的をはっきり伝えることで、いい情報を得ることができます。

また、店員の問いかけにはきちんと答えましょう。普段の着こなしや、他にどんなアイテムを持っているかなどの情報を聞き出すことで、店員は提案のヒントにしようとしています。間違っても「適当です」などとはぐらかしたりしないようにしましょう。

それから、お店や店員が違えば、同じ質問であっても店員から得られるアドバイスは異なります。「このジーンズにはどんなトップスが合いますか」と同じ質問をしても、店が違えば全く違うアイテムを提案してもらうことができます。

それは、店員によって服の好みも違えば、その人に対するイメージも異なるうえ、店によって得意とするスタイルも異なるからです。

いろんなお店の店員と関わることは、知識の幅を広げることにも繋がります。服選びに困ったときこそ、積極的に店員と関わるようにしましょう。

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良い店員、悪い店員の見分け方

店員と上手に付き合うことの大切さについて書いてきましたが、残念ながら、全ての店員が僕達の服選びの手助けをしてくれるとは限りません。

最低限の礼儀がなってない店員、変に斜に構えた店員、他のブランドを平気でけなす店員は避けた方が無難です。店員は他にもいるのに、わざわざ彼らと関わって不快な気持ちになる必要はありません。

また、そうした店員は、服に対する愛情はあれど、客に対してアドバイスしてあげよう、もっとオシャレにしてあげよう、といった気持ちに乏しい場合が多いです。そのような店員からは有益な情報を得ることはできません。

それから、何を聞いても肯定的なことしか言わない店員も、あまり役に立つとは言えません。どんな服でも「お似合いです」と言ったり、「この服にはどんな服が合いますか」と聞いたとき「何でも合いますよ」なんて答える店員は、客のことを真剣に考えていると思えません。

むしろ、「こちらの色の方が似合うと思いますよ」や「これとこれを合わせると印象が重くなってしまいます」など、否定的な意見もはっきり言ってくれる店員の言うことのほうが、信用もできるうえ有益なアドバイスだと思います。

まとめ

  • 店員と上手く付き合えば、服選びがもっと楽しくなる。
  • 店員のアドバイスを聞くことで、服選びや着こなしの幅が広がる。
  • 店員と上手く付き合うには、常に教わる気持ち忘れず、積極的に質問することが大事。
  • 買い物の際は、目的をしっかり持ち、それを店員にもはっきり伝えるべきである。
  • 店員の問いかけにきちんと答えることで、有益なアドバイスを得られる。
  • 店や店員が違えば、得られるアドバイスも異なる。
  • 様々な店員と関わることで、知識の幅がどんどん広がる。
  • なかには役に立たない店員もいるので、その見極めが大切である。
  • 否定的な意見も言ってくれる店員こそ、真のアドバイザーといえる。

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